044 451 86 56 Бесплатно в пределах Украины

Оплата

Информация о методах оплаты

Безналичный расчет (банковский перевод):

Можете оплатить оформленный заказ безналичным переводом согласно счета полученного по электронной почте от нашего менеджера, в отделении любого банка, со своего банковского счета или через Приват24. Обратите внимание, что банк может брать дополнительную комиссию за осуществление безналичного перевода. Для получения счета на оплату обратитесь, пожалуйста, к нашему менеджеру.

Оплата считается полной после поступления всей суммы заказа на расчетный счет компании ООО «Пожарные Инновации».

Оплата картой (Visa и MasterCard):

В процессе оформления заказа можете оплатить его онлайн или в терминале, который находится непосредственно у нас в офисе.

Оплата банковскими картами осуществляется через АТ «АЛЬФА-БАНК» 

 

Возврат или обмен товара, гарантийные обязательства 

Для возврата товара(ов) Вам необходимо зарегистрировать Ваш он-лайн возврат на сайте.

Пожалуйста, войдите в Ваш аккаунт, используя для этого Ваш email адрес и номер оригинального заказа.

(В случае если Вы юридическое лицо нужно написать письмо на возврат денег и предоставить "Возвратную накладную")

Согласно закону, товар надлежащего качества можно вернуть назад в течение 14 дней.

Условия возврата товара:

  1. Его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату;
  2. Он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали;
  3. Прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
  4. Есть в наличии кассовый чек или расходная накладная.

Отправить возврат Вы можете транспортной службой САТ или Новой почтой:

Возврат транспортной службой САТ:

  • Стоимость отправления по тарифам транспортной службы САТ.
  • Для отправки посылки укажите: получатель – Пожарные инновации ООО, г. Киев, склад - Левый, телефон для декларации – 0930929596
  • Когда возврат поступит на наш склад , наш менеджер свяжется с Вами, что товар принят к возврату.

Возврат транспортной службой Новая почта:

  • Стоимость отправления по тарифам транспортной службы Новая почта.
  • Для отправки посылки укажите: получатель – Пожарные инновации ООО, г. Киев, склад №2, телефон для декларации – 0930929596
  • Когда возврат поступит на наш склад , наш менеджер свяжется с Вами, что товар принят к возврату.

Обращаем внимание: в случае, если данные получателя указаны неверно мы не можем гарантировать доставку посылки на наш склад. Также просим Вас сообщить номер декларации в телефонном режиме вашему менеджеру.

После получения товара на наш склад осуществляется возврат денежных средств в течении 10 дней, который производится безналичным платежом на Ваш счет.

Гарантия на товар предоставляется на срок от 2-х недель до 12 месяцев. Подчеркиваем, что нужно проверять при получении: комплектность и отсутствие дефектов в товаре.